お知らせ

現在、お問い合わせフォームの回答をご確認いただけない事象が発生しております。専任オペレーターによるチャット応答サービスをご利用ください。（月～金 9時～17時）

【メンテナンス】 2025年9月11日(木) 23時～ 9月12日(金) 1時30分：臨時システムメンテナンスを実施いたします。

【システム障害】2025年9月8日：マイページログイン時のワンタイムパスワードに送信遅延が発生しておりましたが、解消しました。深くお詫び申し上げます。

【システム障害】2025年8月29日：積立金移転（スイッチング）および繰入先変更機能ご利用時、エラー表示が出る場合がございますが、処理は正しく行われております。

【システム障害】2025年8月29日：マイページにアクセスした際に遅延が発生しており、現在調査をしております。解消後、この画面でお知らせいたします。

【お知らせ】 2025年8月29日より、契約者様・被保険者様の個人情報保護のため、生年月日・住所・電話番号・メールアドレスの一部が「＊」で伏せ字表示されます。

【システム障害】2025年8月5日：一部のご契約において、クレジットカード変更のメニューが表示されない問題が発生しております。解消次第、お知らせいたします。

マイページは、らくらく家族ご登録者さまを含め、ご契約者(年金受取人)さま以外はご利用頂けません。予めご了承下さい。